八大领域 / 第 1 块(共 8 块) · 工具

AI

AI 工具是一种杠杆,而杠杆是双向的。用得好,起草、学习、规划都会更快;用得马虎,只会更快地犯下“自信满满”的错误。这个板块讲的,是那些保留好处、控制风险的工作方法。

核心方法

智能体工作流与“延展心智”

把 AI 和智能体(agent)看作你思考方式的延伸:目标和判断由你来定,具体步骤交给智能体去跑,最后由你检查成果。

入门指南

核心方法1.1

你的延展心智:设计一个智能体工作流

原理

哲学家 Andy Clark 和 David Chalmers 在《The Extended Mind》(延展心智,1998)一文中提出:思考并不止于大脑。一个你长期稳定依赖的工具,比如一本认真记录的笔记本,可以成为你思考过程的一部分。AI 智能体把这个想法又往前推了一步,因为它们能替你完成多步骤的工作。但只有当你始终是那个设定目标、判断结果的人时,这个想法才真正有用。

方法

  1. 用一句话写下目标,并写清楚“完成”是什么样子。
  2. 把任务拆成步骤,决定哪些交给智能体,哪些由你自己来做。
  3. 给智能体提供它需要的背景和工具;它用不到的隐私信息,一律不给。
  4. 设置检查点:在发送、购买或发布任何东西之前,智能体必须停下来,把成果给你看。
  5. 维护一份持续更新的笔记,让智能体读取和更新,这样你的延展心智就有了一份你随时能检查的记忆。
试一试
目标:整理我们家孩子开学第一周的清单。
步骤:1)列出学校网站要求准备的东西,附上链接;2)起草清单;3)在联系任何人之前,先停下来给我看。
规则:每一项都注明来源页面;不确定的地方标出来;不要使用我们的姓名或任何身份号码。

行动:你的下一块积木

资料来源(2)
框架1.2

R-C-O 提示词:角色、背景、输出

原理

AI 开发者公开的提示词指南,核心建议都差不多:说得具体一点,把模型猜不到的背景告诉它,并说明你想要的格式。R-C-O 是帮你记住这三点的三块积木。

方法

  1. 角色(Role):让 AI 扮演谁?“请你做一位细心的编辑。”
  2. 背景(Context):写给谁看?目标是什么?有哪些限制?
  3. 输出(Output):格式、长度、语气,以及要避免什么。
  4. 最后,在使用前亲自核实每一个事实。
试一试
角色:请你做一位细心的编辑。
背景:这是一封写给孩子老师的 200 字英文便条。英语不是我的母语,我希望它礼貌、清楚。
输出:先给出修改后的便条,再用要点列出你改了什么、为什么改。不要添加新的事实。

行动:你的下一块积木

资料来源(1)
习惯1.3

先核实,再相信

原理

生成式 AI 可能产出听起来很笃定、实际上是错误的内容。美国国家标准与技术研究院(NIST)把这种现象(称为 confabulation,“虚构”)列为生成式 AI 的主要风险之一。一项针对管理咨询顾问的实地实验发现:在一项略超出 AI 擅长范围的任务上,使用 AI 的人得出正确答案的可能性,反而低于不用 AI 的人。

方法

  1. 把 AI 给出的每个数字、人名、日期和引用,都当作“待核实的说法”。
  2. 让工具给出来源,然后亲自打开看。如果来源不存在,或者原文并没有这么说,就不要用这条说法。
  3. 涉及税务、健康或法律的问题,直接去看官方来源。

行动:你的下一块积木

资料来源(2)
提示词1.4

把 AI 当家教,而不是答案机器

原理

一项针对高中数学的大型实地实验(Bastani 等人,发表于 PNAS)发现:可以随意使用 AI 聊天机器人的学生,练习题做得更好,但之后在不能用 AI 的考试中反而考得更差。而一个按“家教”方式设计、只给提示不给答案的版本,在很大程度上避免了这种负面影响。

方法

  1. 告诉 AI 不要直接给出最终答案。
  2. 让它每次只问一个问题,或只给一个提示。
  3. 把你的思路讲给它听。讲出来的那一刻,知识才真正记住。
试一试
不要直接告诉我答案。每次只问我一个问题,直到我自己解出来。如果我连续卡住两次,给我一个小提示,而不是答案。

行动:你的下一块积木

资料来源(1)
规则1.5

哪些内容绝不能输入聊天机器人

原理

你粘贴进在线 AI 工具的任何内容,都会离开你的设备,并按照服务商的政策处理。NIST 的生成式 AI 风险框架把数据隐私(包括个人信息泄露)列为核心风险。最安全的数据,是从未分享出去的数据。

方法

  1. 绝不粘贴身份号码(SIN、SSN)、密码、银行或信用卡号码,或完整的医疗记录。
  2. 用占位符替换姓名和细节:“[孩子],9 岁”。
  3. 用于工作之前,先查看工具的数据和隐私设置。

行动:你的下一块积木

资料来源(1)

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